Функциональность
Полный набор инструментов
Всё, что нужно для сбора отзывов, перехвата негатива и анализа репутации
Перехват негатива
Клиент сообщает о проблеме конфиденциально — вы получаете уведомление и решаете ситуацию напрямую, до того как она станет публичным отзывом.
Сбор отзывов
Сбор обратной связи
Виджеты на сайт, email-рассылки, SMS-приглашения, QR-коды, API — каналы, из которых собирается обратная связь.
5+
каналов сбора в одном окне
Сбор с внешних площадок
Автоматически собираем отзывы с внешних площадок в единое окно — без ручного мониторинга.
15+
площадок: 2ГИС, Яндекс, Google, Ozon, WB
Вознаграждение за отзывы
Гибкая система поощрений мотивирует клиентов делиться мнением и возвращаться к вам.
3
варианта: промокод, бонус, выплата по СБП
Аналитика и адаптивность
Сводный отчёт по отзывам
ИИ-аналитика обрабатывает все отзывы и выделяет сильные места и точки роста. Вы видите полную картину восприятия бизнеса, а не отдельные мнения.
ИИ
собирает отзывы в темы и тренды
Для локального и онлайн-бизнеса
Подходит для офлайн-точек, интернет-магазинов и сферы услуг — с настройками под каждый тип бизнеса.